Terms & Conditions
FORMTRI
Terms and Conditions Formtri ini menerangkan garis panduan, syarat serta tanggungjawab pengguna ketika melayari laman web Formtri dan menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengakses laman ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua perkara yang dinyatakan dalam Terms and Conditions Formtri ini.
Untuk rujukan tambahan mengenai keselamatan dan penggunaan laman web, anda boleh merujuk panduan rasmi Google di:
https://safety.google/
Pengenalan
Selamat datang ke laman web Formtri.
Formtri ialah penyedia perkhidmatan custom kitchen cabinet, rekaan 3D, pemilihan material serta pemasangan kabinet dapur moden di Malaysia. Semua maklumat dan penggunaan servis ini tertakluk kepada Terms and Conditions Formtri.
Ketepatan Maklumat di Laman Web
Kami berusaha memastikan semua maklumat seperti harga, material, gambar projek dan rekaan dipaparkan dengan tepat.
Namun, Formtri berhak untuk mengubah atau mengemas kini maklumat pada bila-bila masa tanpa notis.
Quotation & Harga Projek
- Quotation diberikan berdasarkan maklumat awal dan mungkin berubah selepas pengesahan rekaan 3D, ukuran sebenar dan pemilihan material.
- Harga projek kabinet dapur bermula dari RM20,000 dan bergantung kepada material, saiz serta kompleksiti rekaan.
- Deposit diperlukan untuk pengesahan sebelum memulakan produksi.
Proses Projek Kabinet Dapur
Semua projek Formtri biasanya melalui proses berikut:
- Konsultasi awal & quotation
- Reka bentuk 3D custom
- Pemilihan material & pengesahan design
- Pembayaran deposit
- Pembuatan kabinet di kilang Formtri sendiri
- Pemasangan oleh pasukan mahir
Tempoh projek berbeza bergantung kepada rekaan dan jadual pemasangan.
Hak Cipta Rekaan & Kandungan
- Semua rekaan 3D, gambar projek, tekstur material, grafik, dan kandungan di laman web adalah hak milik Formtri.
- Dilarang menyalin, mengubah, atau menggunakan mana-mana visual atau rekaan tanpa kebenaran bertulis.
Ini termasuk gambar hasil kerja custom kitchen cabinet yang dipaparkan sebagai portfolio.
Penggunaan Data Pelanggan
Sebarang maklumat yang diberikan melalui borang, WhatsApp atau emel akan digunakan hanya untuk:
- konsultasi
- penyediaan quotation
- penyelarasan projek
- tujuan komunikasi rasmi
Penggunaan data ini tertakluk kepada Dasar Privasi Formtri.
Had Tanggungjawab
Formtri tidak bertanggungjawab atas sebarang:
- maklumat tidak tepat yang diberi oleh pelanggan
- kelewatan luar jangka (cuaca, akses tapak, gangguan elektrik, isu struktur rumah pelanggan)
- kerosakan disebabkan penggunaan luar kebiasaan selepas projek siap
Kami hanya bertanggungjawab atas aspek yang termasuk dalam perjanjian rasmi semasa tempahan dibuat.
Proses Kerja Fabrikasi & Tanggungjawab Pelanggan
Setiap projek kabinet dapur custom direka mengikut maklumat yang diberikan oleh pelanggan semasa sesi konsultasi. Ini termasuk bajet, warna, jenis material, susun atur dapur dan sebarang keperluan khas. Pelanggan bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat bagi mengelakkan perubahan pada proses fabrikasi.
Ukuran akhir hanya dianggap sah selepas pasukan Formtri melakukan site visit atau sesi pengukuran rasmi. Jika pelanggan memberi ukuran sendiri untuk rujukan awal, ukuran berkenaan tidak dianggap muktamad. Sebarang perubahan struktur, saluran air, wiring atau piping yang dilakukan selepas pengukuran rasmi boleh memberi kesan kepada proses pemasangan dan mungkin memerlukan pelarasan tambahan.
Pemasangan di Tapak & Akses Rumah
Pasukan pemasangan Formtri memerlukan akses yang selamat dan bebas halangan. Pelanggan perlu memastikan:
- Laluan pemasangan tidak dihalang oleh perabot atau renovation lain
- Rumah tersedia untuk pemasangan mengikut tarikh yang dipersetujui
- Sumber elektrik tersedia untuk penggunaan peralatan pemasangan
- Keadaan tapak selamat dan sesuai untuk kerja pemasangan
Jika pemasangan terpaksa ditangguhkan kerana ruang tidak tersedia, tarikh baru akan dijadualkan mengikut kekosongan kami.
Perubahan Reka Bentuk & Material
Sebarang perubahan reka bentuk, warna atau jenis material selepas pelanggan mengesahkan quotation dan reka bentuk 3D mungkin dikenakan caj tambahan. Ini kerana proses fabrikasi melibatkan pemotongan material, tempahan aksesori dan penyediaan modul yang telah dijadualkan.
Formtri berhak mengenakan caj tambahan sekiranya perubahan tersebut memerlukan fabrikasi semula atau penjadualan semula pemasangan.
Pembayaran & Deposit
Untuk panduan keselamatan transaksi dalam talian di Malaysia, anda boleh rujuk maklumat rasmi Bank Negara di:
https://www.bnm.gov.my/financial-consumer-alert
Warranty & Servis Selepas Jualan
- Kabinet dapur Formtri disertakan 1 tahun warranty workmanship.
- Warranty tidak meliputi kerosakan akibat kemalangan, banjir, kebocoran paip, salah guna atau pengubahsuaian pihak ketiga.
Pautan Ke Laman Pihak Ketiga
Website ini mungkin mengandungi pautan ke laman seperti Facebook, Instagram, TikTok atau Google Maps.
Formtri tidak bertanggungjawab terhadap Dasar Privasi atau kandungan di laman luar tersebut.
Pindaan Terma
Formtri berhak mengemas kini atau menukar kandungan dalam halaman Terms and Conditions Formtri ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat:
Formtri
📧 formtri.3@gmail.com
📞 +603-6144 0363
📍 Sungai Buloh, Selangor